- Caso você não possua, ou tenha esquecido o seu login, entre em contato com o ADMINISTRADOR do VCR de sua concessionária, solicitando a criação do seu usuário, ou o reset da sua senha caso você tenha esquecido. TUTORIAL ADMINISTRADOR

- Caso sua concessionária NÃO possua um ADMINISTRADOR do VCR, envie um e-mail para deocarlos.castro@renault.com, informando o número da sua BIR e solicitando seu acesso ao VCR.